Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel můžete od kupní smlouvy uzavřené přes e-shop odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí nám v této lhůtě zaslat jednoznačné prohlášení, například pomocí níže uvedeného formuláře, na e-mail [email protected] nebo poštou na adresu provozovny.
Zboží zašlete zpět nebo předejte na provozovně do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Peníze včetně nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než zboží obdržíme. Vrácení proběhne stejným platebním prostředkem, nedohodneme-li se jinak.
Odpovídáte za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou (např. otevřený pytel lepidla).
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: Obkladačství Dlažba s.r.o., Křenová 1219/65, 602 00 Brno, [email protected]
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ______________________
Datum objednání / datum obdržení: ____________ · Číslo objednávky: ____________
Jméno a příjmení spotřebitele: ______________________
Adresa spotřebitele: ______________________
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ______________________
Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě) a datum: ______________________
U smlouvy o dílo uzavřené mimo provozovnu (např. při obhlídce u vás doma) máte rovněž právo odstoupit do 14 dnů od uzavření. Pokud výslovně požádáte o zahájení prací před uplynutím této lhůty, uhradíte poměrnou část ceny za již provedené práce.